帮助:ECJia到家

下载体验
Android版 iPhone版 H5版 门店Android版 门店iPhone版 门店小程序

产品介绍

ECJia到家是由上海商创网络科技有限公司推出的一款电商生态系统、通过线上线下多终端覆盖、结合LBS定位技术、

为商家更好的打造“区域零售”以及“社区电商”等服务。同时通过免费开源的策略、吸引更多开发者共同加入ECJia到家

的研发探讨、为产品迭代改进给予了更好的帮助ECJia到家是一款真正符合“新零售”概念的电商生态系统

产品特色

• 商业前景广阔

快速搭建运营平台，招揽商家入驻，提供多元化服务，营销方式应有尽有；打通线上线下服务，

形成生态闭环；提供深度定制方案，量体裁衣更贴合业务需求。

• 用户体验良好

扁平化UI界面，精心设计页面，内容呈现更丰富更出彩；定位区域覆盖全国，精准到当前街道，

商品/店铺智能推荐，适用多种购物场景，功能一应俱全，购物更顺畅更有保障。

• 技术卓越先进

吸收国际化设计理念，采用原生开发模式，拥有独立框架、多重API接口，功能扩展不受限制。

多层代码架构封装，系统运行安全更稳定；数据库多元化，支持多数据库操作。

PC首页

ECJia到家的PC首页，承担着ECJia到家在PC端展示介绍，通过图片、文字、视频等来

全面说明ECJia到家产品，并提供下载体验；它也是ECJia到家各类服务的入口渠道，

未入驻商家可以由“商家入驻”填写资料提交入驻申请，已入驻商家可在这里使用

商家账号来登录商家后台，进行店铺的日常管理。

想了解ECJia到家产品，请点击访问 https://cityo2o.ecjia.com ，可查看产

品图文及视频介绍，扫码下载体验APP，商家可提交入驻申请等。

想要了解如何在平台后台中设置ECJia到家官网，请点击查看 PC首页 。

用户APP使用

对ECJia到家客户端页面、功能及操作进行介绍说明，并对其中的一些进行知识拓展，

帮助用户更好的使用客户端，产生一定的了解和认识。

使用操作

主页面 主页 列表 购物车 我的 商品查看 搜索 分类查找 主题商品 促销商品      最新商品 推荐商家 商品购买 商品详情 商品编辑 商品结算 订单操作 支付中心

收货地址 帮助中心 消息中心 用户服务 地理位置 注册/登录 用户中心 我的账户 应用服务 地图 百宝箱 二维码扫描 二维码分享 意见反馈 设置

掌柜APP使用

使用操作

掌柜管理 账号登录 店铺登入 店铺入驻 入驻申请 商品管理 添加商品 商品列表 下架 商品分类 订单管理 订单管理 待处理订单 发货 历史订单 当天订单

促销活动 促销活动 促销活动 满减满送 促销商品 功能管理 消息中心 店铺信息 店铺二维码 进入店铺

配送员APP使用

使用操作

配送员管理 配送中心 配送中心页 开始接单 配送员 配送员 个人中心 配送中心 历史配送 快速抢单 快速抢单 列表模式 地图模式

验单取货 验单取货 订单配送 订单配送

H5使用

对ECJia到家H5的页面、功能及操作进行介绍说明，可使用浏览器、APP、微信等打开

使用，实现无处不在的微商城系统。

使用操作

首页 地址定位 轮播图 快捷菜单 广告位 促销商品 新品首发 店长推荐 推荐店铺 分类 搜索 平台商品分类 平台商品分类广告位 平台商品分类分类图片 发现 发现百宝箱 发现新人有礼 发现推广 发现新品推荐 发现促销商品 发现轮播图 发现文章

购物车 购物车 我的 登录页 我的订单 我的钱包 我的推广 我的买单 收货地址 新人有礼 官网客服 官网网站 缓存设置 帮助中心 下载APP 店铺入驻申请 店铺入驻查询 网店信息

门店APP使用

对ECJia到家门店客户端页面、功能及操作进行介绍说明，并对其中的一些进行知识拓展，

帮助用户更好的使用客户端，产生一定的了解和认识。

使用操作

首页 切换门店 消息中心 轮播图 店铺公告 快捷菜单 二维码扫描 首页广告位 促销商品 最新商品 商品分类 推荐商品 返回顶部 重新选择门店 搜索页 搜索 搜索记录 搜索结果 分类页 搜索 分类 商品列表 商品详情页 商品分享 商品图片 商品信息 商品促销价格 商品规格 店铺活动 商品评价 也许你还喜欢 商品详情 商品详情购物车 购买 购物车页 商品列表 更改数量 编辑 结算 商品 结算页 收货地址 支付方式 配送方式 送达时间 发票信息 备注 红包 积分 应付金额 商品列表 支付中心页 支付 支付成功 订单页 订单分类 订单列表 待付款订单 待发货订单 待收货订单 已完成订单 评价晒单

我的页面 用户信息 我的钱包 功能项 店铺信息页 店铺信息 店铺二维码 店铺导航 登录页 注册 登录 忘记密码 第三方注册账号 第三方关联账号 用户中心页 头像 用户名 用户等级 绑定手机 绑定邮箱 退出登录 收货地址管理页 添加 收货地址列表 新人有礼页 新用户领取 帮助中心页 帮助中心 设置页 清除本地缓存 应用信息 版本信息 新功能介绍 选择门店页 定位 附近门店 地址更换 更换定位地址页 选择城市 搜索地址 定位当前地址 收货地址

门店小程序使用

对ECJia到家门店小程序的页面、功能及操作进行介绍说明，并对其中的一些进行知识拓展，

帮助用户更好的使用小程序，产生一定的了解和认识。

使用操作

首页 切换门店 店铺模版 店铺广告图 店铺公告 店铺优惠活动 个人中心 我的订单 促销商品 最新商品 商品分类 购物车 重新选择门店 搜索页 搜索 搜索结果 列表页 搜索 分类 商品列表 结算页 收货地址 编辑收货地址 新建收货地址 送达时间选择 发票信息 备注 红包 积分 商品列表 支付方式 订单页 订单列表 待付款订单 待发货订单 待收货订单 已完成订单 个人中心页面 用户信息 绑定手机 绑定邮箱

店铺信息页 店铺信息 店铺二维码 选择门店页 定位 附近门店 定位更换 更换定位地址页 选择城市 搜索地址 点击定位当前地址 外卖类模版 首页 商家设置 我的订单 自助购物模版 首页 自助购物 个人中心 优惠买单模版 首页 买单订单列表 个人中心

门店H5模板使用

对ECJia到家门店H5模板的页面、功能及操作进行介绍说明，并对其中的一些进行知识拓展，

帮助用户更好的使用门店H5模板，产生一定的了解和认识。

使用操作

首页 首页 地址定位 搜索 轮播图 快捷菜单 优惠买单 店铺二维码 本店促销 新品首发 广告位 周边店铺 分类 分类 地址定位 平台商品分类 评价 商家 发现 发现 发现轮播图 发现文章

购物车 购物车 我的 我的 登录页 优惠买单 店铺二维码 我的订单我的推广 我的买单 新人有礼 收货地址 帮助中心 店铺入驻查询 店铺入驻申请 下载APP 关于我们 缓存设置 百宝箱

管理后台

基本设置

ECJia到家，管理后台有平台后台和商家后台之分，包含的功能模块众多，以下针对ECJia到家

客户端的相关内容和功能设置进行介绍，后台管理员了解这些操作知识就能够完成APP客户端的

设置，满足用户的正常查看和使用操作。

以下操作中大部分要在平台后台设置，部分与入驻商家密切相关的要在商家后台中设置。

基本设置

登录页 背景图 注册项 验证码 第三方登录 首页 轮播图 快捷导航 广告组 商品 促销商品 新品推荐 热门推荐

结算页 支付方式 配送方式 发票信息 发现页 推广 百宝箱 我的页 帮助中心 网店信息

商家后台

商家后台是提供给入驻商家使用，拥有的功能模块精简而实用，除基本的店铺设置、商品管

理、促销营销及销售统计等常见功能模块。还拥有员工管理，可自主设置店员账号权限，方便

人员管理；以及对于平台和商家间资金来往进行结算的商家结算功能。

商家后台所有功能都与店铺的日常运营管理关联紧密，掌握以下操作能够帮助入驻商家更好

的进行店铺管理运营。

商家后台

仪表盘 商品 商品列表 散装商品 收银台商品 商品回收站 添加新商品 一键导入 商品分类 商品规格 订单 当天订单 催单提醒 验单查询 配送订单 到店订单 自提订单 团购订单 售后列表 发货单列表 退货单列表 评论管理 评论列表 申述列表 头条 自定义菜单 今日热点 促销 促销商品 红包类型 优惠活动 团购活动 买单 优惠买单规则 买单订单列表 买单订单查询 买单订单统计 买单销售明细 报表 搜索关键字 订单统计 销售概况 销售明细 销售排行

员工 员工管理 员工日志 配送员管理 配送员资金对账 会员 商家会员 粉丝管理 结算 结算账单 每日账单 订单分成 结算统计 配送 运费模版 平台配送 商家配送 历史配送 广告 轮播图 快捷菜单 广告组编排 广告位管理 店铺 店铺设置 入驻信息 收款账号 收款二维码 店铺打烊 小程序模版 店铺向导 小票机 管理员 个人设置 通知 退出

平台后台

平台后台功能模块众多，承担着ECJia到家客户端内容和功能的设置，维护商城进行促销、

营销等运营活动，管理入驻平台的所有商家店铺，设置修改商城业务流程和规范等。与商家

后台着重单个店铺运营管理不同，关注的是更高层次平台的生态健康。

平台后台

控制面板 仪表盘 访问首页 权限管理 授权证书 更新缓存 应用管理 插件管理 插件配置 可用更新 关于 应用 工具 移动应用 计划任务 轮播图 快捷菜单 运维工具 通知 广告管理 支付管理 配送方式 设置 邮件服务器设置 商店设置 地区设置 地区管理 验证码设置 开店向导 服务 云店铺 短信管理 推送消息 邮件管理 外观 主题选择 布局管理 库项目管理 模板设置备份 菜单 快捷导航 移动应用 快捷菜单 百宝箱 移动设备 今日热点 客户端管理 商家管理 自营店铺 入驻商家 待审核商家 商家分类 佣金比例 经营城市 商品管理 商品列表 商品回收站 商品分类 商品品牌 商品类型 商品库 添加商品 商品库商品 商品库规格 促销管理 促销商品 红包管理 优惠活动 团购管理

买单管理 优惠买单规则 订单列表 买单订单查询 买单订单统计 买单销售明细 订单管理 配送订单 到店订单 自提订单 团购订单 订单统计 发货单列表 退货单列表 售后列表 会员管理 会员列表 添加会员 会员等级 会员注册项设置 会员整合 账号链接 营销管理 活动列表 财务管理 资金管理 充值订单 提现申请 发票列表 交易流水 交易退款 商家结算 商家提现 月账单 每日账单 订单分成 评价晒单 商品评价 评论回收站 申述列表 文章管理 文章列表 商家投稿 添加文章 文章分类 文章评论 网店帮助 网店信息 商家公告 系统信息 文章自动发布 推荐管理 分成比例 分成管理 报表统计 搜索关键字 客户统计 订单统计 销售概况 会员排行 销售明细 销售排行 公众平台 公众号管理 功能扩展 命令速查

公众平台

ECJia公众平台不仅支持微信公众平台对接，同时支持微博、支付宝平台管理；授权后客户

可通过原有账号配置到ECJia公众平台上，可实时导入原有数据，全面整合到ECJia智能后台，

可直接管理公众平台；

公众平台管理

管理操作 安装公众平台 安装插件 管理公众号 添加公众号 编辑公众号 删除公众号 搜索公众号 筛选公众号 切换公众号状态 公众号扩展 公众号扩展命令 编辑公众号扩展 删除公众号扩展 功能扩展 查看命令 编辑功能扩展 禁用/启用功能扩展 命令速查

微信公众平台

使用操作

用户管理 获取用户分组 获取用户信息 添加用户分组 编辑用户分组 批量转移用户分组 搜索用户 消息管理 自定义菜单 添加微信菜单 编辑微信菜单 删除微信菜单 编辑排序 获取菜单 清除菜单 生成菜单 素材管理 图文管理 图片管理 语音管理 视频管理 自动回复 关注自动回复 消息自动回复

关键词回复 添加规则 编辑规则 删除规则 搜索关键字 多客服账号 获取全部客服 获取在线客服 添加客服账号 编辑客服状态 删除客服账号 切换客服状态 编辑客服昵称 授权登录 渠道二维码 添加二维码 获取二维码 删除二维码 批量操作 搜索二维码 修改状态 编辑排序 扫码引荐 抽奖记录 API请求统计

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