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售后列表
- 当买家下单后由于其他原因想取消该订单，或者买家收到商品后对商品不满意均可使用退款或者退货退款功能。
- 在商家后台，在【订单】-【售后列表】中可以查看退款与退货退款申请
- 点击进入详情页查看详细信息处理退款申请
- 商家的操作备注可选择快捷短语
- 审核通过
- 审核通过，用户需写明退货信息，退回被损坏货品
- 审核未通过，用户申请不符合退货退款要求
- 退回货品已签收，等待平台退款
- 退回货品未收到，暂不处理退款请求
- 货品破损严重，拒绝签收
