帮助:ECJia到家:PC帮助中心
| ECJia到家PC帮助中心导航 | |
|---|---|
| ECJia到家 | |
| 首页 | |
| 店长推荐 推荐店铺 | |
| 地址定位 轮播图 快捷菜单 | |
| 广告位 促销商品 新品首发 | |
| PC首页设置 | |
| 应用截图 底部信息 | |
| 主题模板 顶部导航 网站标签 | |
| 首页Logo 体验下载 产品版本 | |
| 下载二维码 产品介绍 后台设置 | |
| PC帮助中心 | |
| 商城公告 关于我们 | |
| 消费保障 售后服务 购物指南 | |
| 支付方式 订单百事通 配送方式 | |
| 分类 | |
| 搜索 | |
| 平台商品分类 | |
| 平台商品分类广告位 | |
| 平台商品分类分类图片 | |
| 发现 | |
| 发现文章 | |
| 发现百宝箱 发现新人有礼 | |
| 发现推广 发现新品推荐 | |
| 发现促销商品 发现轮播图 | |
| h5使用 | |
| 发现轮播图 发现文章 | |
| 店铺入驻查询 网店信息 | |
| 发现新人有礼 发现推广 | |
| 店长推荐 推荐店铺 搜索 | |
| 广告位 促销商品 新品首发 | |
| 地址定位 轮播图 快捷菜单 | |
| 我的推广 我的买单 收货地址 | |
| 新人有礼 官网客服 官网网站 | |
| 发现新品推荐 发现促销商品 | |
| 平台商品分类 平台商品分类广告位 | |
| 平台商品分类分类图片 发现百宝箱 | |
| 登录页 我的订单我的钱包 下载APP | |
| 缓存设置 帮助中心 店铺入驻申请 |
帮助中心
里面分为支付方式，订单百事通，配送方式，消费保障，售后服务，购物指南；
支付方式
- 里面分为发票获取及注意事项，支付说明，货到付款说明；
发票获取及注意事项
- 怎么获取发票以及发票的注意事项如图所示：
支付说明
- 支付时可以选择余额支付、支付宝支付或者货到付款，选择任意一个之后点击支付即可；
货到付款说明
- 可以选择现金、pos机或者支票进行支付
订单百事通
- 里面分为为什么商品有满减活动下单后金额无变化，为什么订单上显示的快递单号查询不到配送信息等；
为什么商品有满减活动下单后金额无变化?
为什么订单上显示的快递单号查询不到配送信息?
我的订单，为什么会被拆分?
为什么我的订单状态一直没有变化?
为什么我的订单无法点击确认收货?
配送方式
- 里面分为发货与签收规范，收费标准，第三方配送服务说明，配送服务说明；
发货与签收规范
- 发货的时间，发货信息确认，商家配送，商家签收等
收费标准
- 配送时邮费的价格收费标准，以及可选择上门自提取货
第三方配送服务说明
- 第三方的配送例如中通，圆通等
配送服务说明
- 配送的方式以及如何选择配送方式
消费保障
- 里面分为特别提示，我们承诺，交易条款；
特别提示
- 在收到货物之后确认是否有损坏以及缺少
我们承诺
- 我们承诺放心满意的销售理念为您服务
交易条款
- 客户在接受商品订购与送货的同时，有义务遵守以下交易条款。
售后服务
- 里面分为办理退换货时需要将商品寄回到哪里，收货后发现少商品，怎么办等；
办理退换货时需要将商品寄回到哪里
收货后发现少商品，怎么办
收货后发现少商品，怎么办
购买了退换货运费险后，如何申请理赔
什么是退换货运费险
购物指南
- 里面分为如何填写收货地址，如何查找想要的商品，如何购买下单，购物流程，如何注册账号；
如何填写收货地址
如何查找想要的商品
如何购买下单
购物流程
如何注册账号
商城公告
关于我们
里面分为营业执照，公司简介，联系我们，隐私协议，使用条款，友情链接等；
营业执照
- 在这里上传你的营业执照
公司简介
- 关于公司的介绍以及联系方式
联系我们
- 联系方式
隐私协议
- 隐私协议以及适用范围和不适用本隐私权政策等
使用条款
- 软件著作权人享有哪些权利如下所示
友情链接
- 以下都是我们的友情链接可点击此链接进行详情查看https://cityo2o.ecjia.com/sites/help/index.php?m=article&c=info&a=friendlink
