帮助:ECJia移动商城:我的订单
跳到导航
跳到搜索
| ECJia移动商城产品导航 |
|---|
| ECJia移动商城 |
| 主页面 |
| 首页 分类 发现 |
| 购物车 我的 侧边栏 |
| 商品查看 |
| 轮播图 主题广告 促销商品 |
| 手机专享 新品推荐 主题街 |
| 推荐更新 搜索商品 分类查找 |
| 我的收藏 浏览记录 猜你喜欢 |
| 商品购买 |
| 商品信息 商品关注 商品购买 |
| 修改数量 删除商品 选择结算 |
| 结算信息 订单金额 生成订单 |
| 支付中心 支付方式 查看评价 |
| 评价商品 |
| 推广营销 |
| 商城头条 扫一扫 每日签到 |
| 摇一摇 今日热点 推广 |
| 百宝箱 |
| 用户中心 |
| 注册账号 登录账号 找回密码 |
| 修改头像 指纹验证 修改密码 |
| 修改邮箱 退出登录 |
| 我的订单 |
| 查看订单 订单操作 |
| 收货地址 |
| 查看地址 新建地址 修改地址 |
| 设置默认地址 删除地址 |
| 我的钱包 |
| 查看账户 充值/提现 查看红包 |
| 添加红包 积分获得 |
| 应用服务 |
| 更改语言 清空缓存 了解新版本 |
| 查看帮助 消息中心 客服中心 |
| 地图 快速启动器 意见反馈 |
订单管理
- 订单无论是在现实购物还是网上购物，都是重要的交易凭证，表示整个交易的
达成。网购过程中，提交订单并完成支付后，商家会安排库存发货；买家也可以
查看订单获取交易信息，或者对订单进行操作处理。
查看订单
- 全部订单，展示商城中的所有订单，按时间顺序进行排列；针对不同状态的订
单可以进行对应的快捷操作；
订单操作
- 订单主要有四种状态：待付款，待发货，待收货，已完成；可在订单
列表页进行查看或操作。
待付款订单
- 订单支付
- 购买商品生成订单后，买家可以自主决定随时对订单进行支付。
- 在待付款订单，选中并点击订单至订单详情页，在页面底部点击订单支付即可
进行 商品支付；
- 取消订单
- 购买商品生成订单后，买家可以自主决定随时取消订单，并不会产生费用。
- 在待付款订单，选中订单至订单详情页，在页面底部点击取消订单，弹出
待发货订单
- 待付款订单支付后变为待发货订单，该状态下商铺会查找库存商品，确定物流
配送发出商品;可以进行提醒发货操作，
待收货订单
- 商家联系快递发出商品后，订单变为待收货状态；用户可以进行确认收货操作；
- 确认收货
- 购买商品生成订单并完成支付后，商家会联系快递发货，收到货物后需要买家确
认收货操作。
- 在待收货订单，选中订单至订单详情页，在页面底部点击确认收货，弹出提示框
确认即可，订单会移至已完成订单类；
已完成订单
- 收到商品后，确认收货订单变为已完成状态，此次购物完成；可以对订单商品进
行评价，获取积分；
