帮助:ECJia移动商城:我的订单
跳到导航
跳到搜索
ECJia移动商城产品导航 |
---|
ECJia移动商城 |
主页面 |
首页 分类 发现 |
购物车 我的 侧边栏 |
商品查看 |
轮播图 主题广告 促销商品 |
手机专享 新品推荐 主题街 |
推荐更新 搜索商品 分类查找 |
我的收藏 浏览记录 猜你喜欢 |
商品购买 |
商品信息 商品关注 商品购买 |
修改数量 删除商品 选择结算 |
结算信息 订单金额 生成订单 |
支付中心 支付方式 查看评价 |
评价商品 |
推广营销 |
商城头条 扫一扫 每日签到 |
摇一摇 今日热点 推广 |
百宝箱 |
用户中心 |
注册账号 登录账号 找回密码 |
修改头像 指纹验证 修改密码 |
修改邮箱 退出登录 |
我的订单 |
查看订单 订单操作 |
收货地址 |
查看地址 新建地址 修改地址 |
设置默认地址 删除地址 |
我的钱包 |
查看账户 充值/提现 查看红包 |
添加红包 积分获得 |
应用服务 |
更改语言 清空缓存 了解新版本 |
查看帮助 消息中心 客服中心 |
地图 快速启动器 意见反馈 |
订单管理
- 订单无论是在现实购物还是网上购物,都是重要的交易凭证,表示整个交易的
达成。网购过程中,提交订单并完成支付后,商家会安排库存发货;买家也可以
查看订单获取交易信息,或者对订单进行操作处理。
查看订单
- 全部订单,展示商城中的所有订单,按时间顺序进行排列;针对不同状态的订
单可以进行对应的快捷操作;
订单操作
- 订单主要有四种状态:待付款,待发货,待收货,已完成;可在订单
列表页进行查看或操作。
待付款订单
- 订单支付
- 购买商品生成订单后,买家可以自主决定随时对订单进行支付。
- 在待付款订单,选中并点击订单至订单详情页,在页面底部点击订单支付即可
进行 商品支付;
- 取消订单
- 购买商品生成订单后,买家可以自主决定随时取消订单,并不会产生费用。
- 在待付款订单,选中订单至订单详情页,在页面底部点击取消订单,弹出
待发货订单
- 待付款订单支付后变为待发货订单,该状态下商铺会查找库存商品,确定物流
配送发出商品;可以进行提醒发货操作,
待收货订单
- 商家联系快递发出商品后,订单变为待收货状态;用户可以进行确认收货操作;
- 确认收货
- 购买商品生成订单并完成支付后,商家会联系快递发货,收到货物后需要买家确
认收货操作。
- 在待收货订单,选中订单至订单详情页,在页面底部点击确认收货,弹出提示框
确认即可,订单会移至已完成订单类;
已完成订单
- 收到商品后,确认收货订单变为已完成状态,此次购物完成;可以对订单商品进
行评价,获取积分;