常见问题

到家常见问题

安装升级 ECJia到家Linux环境安装流程指导 ECJia宝塔Linux面板到家安装步骤 ECJia到家:ECJia到家安装配置指南‎‎ ECJia到家Windows安装流程指导 ECJia到家Windows下宝塔安装到家流程指导 ECJia到家完整包升级说明 ECJia到家补丁包升级说明 ECJia到家完整包升级视频教程 关于安装时MySQL报错的解决方案 关于MySQL不支持InnoDB的解决方案 关于cURL error 报错解决方案 ECJia到家版本升级说明 Windows环境下Phpstudy开启OpenSSL扩展 关于如何开启Fileinfo扩展 关于如何如何开启pathinfo ECJia宝塔环境如何开启fileinfo扩展 ECJia到家Windows下IIS服务器按钮无法响应问题解决方案 ECJia到家如何配置HTTPS 问题修复 ECJia到家配送员APP无法使用解决方案(1.17.1出现) ECJia到家平台后台友情链接无法使用解决方案(1.18.0出现) ECJia到家H5众包配送无法使用解决方案(1.20.0出现) ECJia到家公众平台插件管理无法使用解决方案(1.20.0出现) ECJia到家oss无法使用解决方案(1.20.0出现) ECJia到家门店小程序无法编译解决方案(小程序1.7.0出现) ECJia到家后台出现“鉴权失败，请传入正确的key”问题解决方案 ECJia到家H5端首页只显示6个店铺解决方案(1.16.0出现) ECJia到家前端网页样式错乱如何解决 新增功能 ECJia到家商家后台如何设置满多少包邮与最小购物金额(1.12.0新增) ECJia到家友情链接功能如何使用(1.13.0新增) 到家商家后台收款二维码如何使用(1.14.0新增) ECJia到家退货退款如何使用(1.14.0新增) ECJia到家商家后台商家提现管理功能如何使用(1.15.0新增) ECJia到家商家后台商家配送任务功能如何使用(1.16.0新增) ECJia到家平台配送功能如何使用(1.17.0新增) ECJia到家团购活动功能如何使用(1.18.0新增) ECJia到家商品库功能如何使用(1.19.0新增) ECJia到家如何玩转商家后台头条功能(1.23.0新增) 到家1.31版本商品规格如何设置 到家1.31版本添加商品流程说明? 到家1.31版本商品模块与商品库模块调整说明? 常见问题:ECJia到家:ECJia到家复制店铺功能如何使用(1.31.0新增) ECJia到家商品参数如何设置(1.31.0新增) 高级进阶 网站开启OSS 网站开启memcached ECJia到家如何查看错误日志 ECJia到家H5端如何修改页面主色调 ECJia到家门店小程序在平台模式中如何修改快捷菜单排版 ECJia到家商家后台如何修改菜单排版 ECJia到家UCenter与大商创会员对接文档

微信小程序配置 ECJia到家门店小程序的配置使用 ECJia到家门店小程序开发规范 Ecjia到家小程序目录结构说明 ECJia到家门店小程序无法切换模板解决方案 ECJia到家门店小程序无法使用门店提货解决方案 APP推送配置 ECJia到家1.7版本以上消息推送应用配置 小票打印机配置 ECJia到家小票机如何使用 商家入驻结算 入驻商结算流程说明 自营商家与入驻商家区别对比 到家商家如何入驻‎‎ ？ 免费产品使用手册 ECJia掌柜APP免费下载使用 ECJia配送员APP免费下载使用 ECJia店铺街APP免费下载使用 如何免费体验到家PC+H5+APP产品 微商城新用户体验使用手册 支付配置 APP如何申请微信支付？ ECJia后台中如何配置微信支付 如何为H5及APP配置支付宝支付 登录配置 ECJia后台中如何配置微信登录 平台后台删除用户后微信登录报错解决方案 ECJia到家后台中如何配置QQ登录 短信配置 ECJia后台中如何配置阿里云短信插件 ECJia到家短信模板配置 ECJia短信平台如何使用 ECJia短信平台审核标准 ECJia到家1.6版本以上短信模板配置 ECJia到家在没有短信条数的情况下如何测试 邮箱配置 ECJia到家后台邮件服务器配置 计划任务配置 ECJia到家:ECJia后台计划任务如何使用 微信公众平台配置 ECJia后台中如何配置微信公众平台 ECJia平台后台微信公众平台功能扩展如何使用

多商户常见问题

功能配置 入驻 如何成为入驻商？ 轮播图 轮播图如何设置？ 多商户轮播图如何设置？ 快捷导航 如何设置快捷导航？ 团购 如何设置团购？ 发票 发票在哪里？ 客服 客服如何配置？ 多商户的掌柜的客服如何配置？ 红包 新人注册领红包 支付方式 支付方式 店铺 发现您周围的好店 app上架 关于APP上架流程细节说明 登录 出现登录之后自动退出问题？ https HTTPS知识大全‎ 再次购买 如何正确认识“再次购买”‎ ？ 推送 多商户如何设置消息推送？ 怎样的推送让用户无法拒绝‎‎？ 主题街 多商户如何设置主题街列表？ 精美绝伦的“主题街”如何设置？ 品牌街 精美绝伦的“品牌街”如何设置？ 会员 多商户会员等级如何设置？ 推荐分成 多商户推荐分成如何设置？ 物流 多商户查看物流功能细节说明 广告位 广告位如何设置？ 商城头条广而告之什么？ 多商户各个位置排序规则？ 头条 多商户如何添加头条内容？ 多城市多仓库 多城市多仓库如何管理？ 首页 店铺首页底部可以设置什么？ 多商户首页模块化如何设置？ 多商户首页下拉广告如何设置？ 常见问题:ECJia多商户:多商户前端各图片规格尺寸？ 优惠 多商户优惠券如何设置？ 不同的店铺享受不同的优惠‎ 商品 多商户秒杀活动如何设置？ 多商户新品如何设置？ 多商户如何添加商品视频？ 多商户分类筛选如何设置？ 多商户阶梯价格如何设置？ 多商户退货退款如何操作？ 多商户商品分类如何添加？ 多商户商品规格属性如何设置？ 多商户商品规格图片如何设置？ 多商户如何设置在何时减少库存？ 多商户促销、限购、满减如何设置？. 运费模版 多商户1.12.0以上版本运费模版如何配置？

多商户app 登录/注册 登录/注册 用户中心 用户中心 设置APP 设置 配送方式 配送方式 特色功能 店铺街 百宝箱 今日热点 模块 商品管理 红包/积分 百宝箱 今日热点 快捷导航 轮播图 支付方式 配送方式 沟通方式 客服中心 商品咨询 官方电话 查找商品 搜索商品 商品分类 浏览记录 商品关注 店铺收藏 购买流程 购物车 商品结算 商品支付 订单管理 用户服务和功能 帮助中心 消息中心 位置服务 客服中心 扫一扫 营销方式 今日热点 主题活动 商品分享 促销方式 限时团购 手机专享 新品推荐 短信设置 多商户后台如何配置短信服务？

ECJia收银台

1. EC+收银台与POS机配置流程
2. 收银台客显屏内容如何设置
3. 添加散装商品及收银台退款细节说明
4. 收银台验单如何操作
5. EC+收银台收银通支付问题如何排查
6. 收银台买单流程如何操作
7. 收银台如何开通会员
8. 商家后台散装商品如何添加
9. 酷银收银台，收银通基本操作说明
10. 解决收银台购买散装商品赠送积分问题？

ECJia移动商城

1. 轮播图如何设置？
2. 如何玩转红包？
3. “发现”如何设置？
4. 如何设置手机专享？
5. 广告位如何设置？
6. 如何设置商品详情？
7. “摇一摇”可以摇出什么？
8. 今日头条广而告之什么？
9. 如何修改密码？
10. 如何添加收货地址？
11. 如何在APP中添加红包？
12. 配送方式以及相关设置
13. 新功能来袭——“我的推广”
14. 分类筛选条件如何设置
15. 商品咨询、订单咨询与客户实现无障碍沟通
16. 如何申请微信支付？
17. 商品评价，各有千秋
18. 如何赚积分
19. 包邮那点事
20. 一热点一专题
21. 商品积分如何设置以及使用
22. 第三方登录、支付以及商品分享
23. 一热点一主题

ECJia智能后台

1. ECJia与ECSHOP是否兼容？
2. ECJia智能后台用户体验如何？
3. 内部跳转链接汇总

ECJia问答

1. 能在ECJiaAPP里购买商品吗？