常见问题:ECJia到家:入驻商结算流程说明

商家结算流程

平台可根据自己的情况，选择以上两种结算方式。T指订单完成的时点，T + 1 结算工作日付款，及订单完成的下一个工作日结算付款至商家店铺对应的账户余额。

• 日账单结算（T+1）
• 月账单结算

在线订单完成的两个主要条件

• 客户点击确认收货完成交易；
• 客户未点击确认收货，订单发货后 X 天系统自动确认收货完成交易。
• 货到付款订单完成的条件：订单妥投（客户签收了商品，确认收货）

对账方法

• 商家后台 【结算】- 【日账单】界面
• 商家应收货款=货款（妥投-退货-异常）-佣金（妥投佣金+退货佣金）
• 商家应以日账单实际付款日期与商家余额进行比对，例如，5号的日账单是在6号生成付款的，那就应该与6号的商家余额进行比对。

前置条件

1. 安装插件-商家结算账单按日生成（每日3时(v1.7)生成前一日“完成订单”的订单结算）。
2. 安装插件-商家结算账单按月生成（每月1号4时生成上一个月所有“完成订单”的结算账单）。
3. 安装插件-自动确认收货。
4. 安装插件-商家结算队列处理。
5. 计划任务-确认以上插件是否正常。
6. 完成入驻的商家，并产生“完成订单”。

流程说明

1.商家成功入驻。

2.设置佣金比例。设置为90%，代表账单结算的时候90%归店铺所得，10%归平台所得。

全局设置几种佣金比例。

设置某个商家的分成比例。

3.下单，确认收货（或插件自动确认收货）。

4.确认收货后产生该订单的分成记录。（商家结算-订单分成）

5.计划任务(商家结算账单按日生成)统计前一天完成订单的分成记录。如果失败可手动执行。

6.每月1号计划任务(商家结算账单按日生成)统计上个月完成订单的分成记录，并生成月账单（商家结算-结算账单）。如果失败可手动执行。 查看账单，操作打款，生成打款记录。

商家结算详细说明

1. 商家结算-订单分成

确认收货后的订单的具体分成金额，便于查询。

2. 商家结算-月账单(计划任务生成的每天汇总记录)

2.1 账单生成

如发现每日账单数据有误或丢失时，可以选择时间范围，重新生成每日账单。如果是历史月份下每日账单，对应月份的月账单也需重新生成。

3. 商家结算-结算账单(每月1日生成上月完成订单的账单)

每个入驻商家的月账单。

3.1 账单生成

如发现每月账单数据有误或丢失时，可以选择时间，重新生成账单。如果本月的每日账单有误，需先生成每日账单。

3.2 账单详情-展示当月每日汇总和所有分成订单和账单金额。

“重新生成”当发现账单金额和账单数有误时，点击重新生成当前账单（需确认每日账单数据正常）。

“去打款”，可一次或多次打款并记录。打款时自动同步入驻商家银行信息

注意事项

1.计划任务插件执行时间可修改插件下的config.php 进行修改，只建议修改运行小时，其他不建议修改。

2.计划任务具体问题参照计划任务文档。

3.“完成订单”：确认收货的订单。

4.佣金分成比例如未设置，默认100%，所得全归入驻商家。

5.结算账单为月账单，每月1日生成上月账单，月账单以日账单数据为基础统计而来。

6.如账单数据有误或者丢失，参考上面操作流程，手动生成对账单。