常见问题:ECJia到家:入驻商结算流程说明

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商家结算流程

平台可根据自己的情况,选择以上两种结算方式。T指订单完成的时点,T + 1 结算工作日付款,及订单完成的下一个工作日结算付款至商家店铺对应的账户余额。

  • 日账单结算(T+1)
  • 月账单结算


在线订单完成的两个主要条件

  • 客户点击确认收货完成交易;
  • 客户未点击确认收货,订单发货后 X 天系统自动确认收货完成交易。
  • 货到付款订单完成的条件:订单妥投(客户签收了商品,确认收货)

对账方法

  • 商家后台 【结算】- 【日账单】界面
  • 商家应收货款=货款(妥投-退货-异常)-佣金(妥投佣金+退货佣金)
  • 商家应以日账单实际付款日期与商家余额进行比对,例如,5号的日账单是在6号生成付款的,那就应该与6号的商家余额进行比对。


前置条件

  1. 安装插件-商家结算账单按日生成(每日3时(v1.7)生成前一日“完成订单”的订单结算)。
  2. 安装插件-商家结算账单按月生成(每月1号4时生成上一个月所有“完成订单”的结算账单)。
  3. 安装插件-自动确认收货。
  4. 安装插件-商家结算队列处理。
  5. 计划任务-确认以上插件是否正常。
  6. 完成入驻的商家,并产生“完成订单”。

流程说明

1.商家成功入驻。

2.设置佣金比例。设置为90%,代表账单结算的时候90%归店铺所得,10%归平台所得。

Ecjia daojia bill (5).png

全局设置几种佣金比例。

Ecjia daojia bill (3).png

设置某个商家的分成比例。

3.下单,确认收货(或插件自动确认收货)。

4.确认收货后产生该订单的分成记录。(商家结算-订单分成)

5.计划任务(商家结算账单按日生成)统计前一天完成订单的分成记录。如果失败可手动执行。

6.每月1号计划任务(商家结算账单按日生成)统计上个月完成订单的分成记录,并生成月账单(商家结算-结算账单)。如果失败可手动执行。 查看账单,操作打款,生成打款记录。

商家结算详细说明

1. 商家结算-订单分成

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确认收货后的订单的具体分成金额,便于查询。


2. 商家结算-月账单(计划任务生成的每天汇总记录)

Ecjia daojia bill day.png

2.1 账单生成

Ecjia daojia bill update day.png

如发现每日账单数据有误或丢失时,可以选择时间范围,重新生成每日账单。如果是历史月份下每日账单,对应月份的月账单也需重新生成。


3. 商家结算-结算账单(每月1日生成上月完成订单的账单)

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每个入驻商家的月账单。

3.1 账单生成

Ecjia daojia bill update.png

如发现每月账单数据有误或丢失时,可以选择时间,重新生成账单。如果本月的每日账单有误,需先生成每日账单。

3.2 账单详情-展示当月每日汇总和所有分成订单和账单金额。

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重新生成”当发现账单金额和账单数有误时,点击重新生成当前账单(需确认每日账单数据正常)。

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去打款”,可一次或多次打款并记录。打款时自动同步入驻商家银行信息

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注意事项

1.计划任务插件执行时间可修改插件下的config.php 进行修改,只建议修改运行小时,其他不建议修改。

2.计划任务具体问题参照计划任务文档。

3.“完成订单”:确认收货的订单。

4.佣金分成比例如未设置,默认100%,所得全归入驻商家。

5.结算账单为月账单,每月1日生成上月账单,月账单以日账单数据为基础统计而来。

6.如账单数据有误或者丢失,参考上面操作流程,手动生成对账单。