常见问题:ECJia到家:到家上门取货配送方式如何使用
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上门取货配送方式概述
- 买家自己到商家指定地点凭取货码进行取货。买家购买商品,选择上门取货配送方式,支付完成后,可以在订单详情中查看提货码,也会收到含有提货码的短信。买家到达自提点后,提供提货码,商家进入商家后台输入提货码核销,确认无误后把商品递交给买家,至此,就是上门取货的全部流程。
使用方法
安装插件
- 平台后台点击【控制面板】-【插件管理】,安装好【上门取货】插件。
商家后台配置
- 商家后台点击【配送】-【配送管理】,添加运费模板,完善【物流快递】与【配送区域】信息
上门取货流程
- 用户下单时选择上门取货配送方式,支付订单后,可以在订单详情中查看提货码
- 可以查看提货码与提取状态
- 用户绑定的手机也会收到短信
商家核销
- 商家后台点击【订单】-【验单查询】
- 可以【确认验证】或者【查看订单详情】
- 核销后,提货状态也会改变
注意事项
- 用户需要绑定手机,不然提货码无法生成也无法发送短信至用户