常见问题:ECJia到家:到家APP客户测试指南

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到家APP对接的网站

  1. H5 端:https://cityo2o.ecjia.com/sites/m/
  2. PC 端:https://cityo2o.ecjia.com
  3. 商家后台:https://cityo2o.ecjia.com/sites/merchant
  4. 平台后台:https://cityo2o.ecjia.com/sites/admincp

到家APP测试账号

  1. 用户账号密码:17603063866 123456
  2. the second 店铺掌柜账号密码:12012340001 123456
  3. 平台配送员账号密码:15715511595 123456
  4. 商家配送员账号密码:12012340002 123456 | 12012340003 123456

测试流程

  • 普通快递订单:用户登录 -> 店铺下单 -> 用户到店出示取货码核销 -> 掌柜确认验证 -> 用户评价
到家APP客户测试指南-普通快递订单.jpg
  • 众包配送订单:用户登录 -> 店铺下单 -> 掌柜接单 -> 掌柜发货-> 平台后台:系统自动派单、手动指派配送员或者配送员抢单 -> 配送员取货 -> 配送员配送 -> 用户收到货品 -> 用户评价
到家APP客户测试指南-众包配送订单.jpg
  • 商家配送订单:用户登录 -> 店铺下单 -> 掌柜接单 -> 商家后台:掌柜发货(掌柜指定配送员或者由系统自动派单) -> 配送员取货 -> 配送员配送 -> 用户收到货品 -> 用户评价
到家APP客户测试指南-商家配送订单.jpg
  • 门店提货订单:用户登录 -> 店铺下单 -> 掌柜接单 -> 掌柜发货 -> 用户确认收货 -> 用户评价
到家APP客户测试指南-门店提货订单.jpg


登录

用户登录

  • 使用用户账号登录,或者输入手机号码注册为新用户,也可以使用第三方登录:微信、QQ登录
到家APP客户测试指南01.png
  • 用户登录之后的界面
到家APP客户测试指南03.png

配送员、掌柜登录

  • 该入口是配送员、掌柜的登录入口,输入不同账号进入不同页面
到家APP客户测试指南02.png
  • 掌柜登录之后的界面
到家APP客户测试指南04.png
  • 配送员登录之后的界面,注意点击右下角按钮,配送员状态才会更改为【在线】
到家APP客户测试指南05.png

下单

配送上门

  • 进入【妙生活专营店】下单
到家APP客户测试指南06.png
  • 配送上门
到家APP客户测试指南07.png
  • 门店提货
到家APP客户测试指南08.png
  • 下单成功
到家APP客户测试指南09.png

门店提货

  • 提货码所在位置
到家APP客户测试指南10.png
  • 商家后台核销位置:【订单】-【验单查询】
到家APP客户测试指南11.png


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