常见问题:ECJia到家:到家h5团购活动购物流程

团购大致流程

• 商家后台添加团购活动 -> 用户在H5首页【限时团购】模块购买团购商品，只需要支付保证金即可下单 ->

达到团购数量、到达活动结束时间、提前结束 -> 商家后台结束团购活动 -> 通知付清尾款 -> 用户支付尾款完毕 -> 商家发货 -> 用户确认收货

商家后台添加团购商品

• 进入ECJia商家后台，点击【促销】-【团购活动】-【添加团购活动】

购买团购商品

• 进入h5首页【限时团购】购买团购商品，首页展示的价格是商品的价格;

• 点进商品详情中看到的是保证金，点【立即购买】第一笔支付的是保证金

团购商品订单

• 进入h5我的页面【我的团购】可以查看购买团购商品订单;

• 未支付保证金,需要在规定的时间内支付完成，超时订单自动取消，【商品保证金】是团购商品的保证金，【已支付】是0，【待支付金额】显示的就是未支付的保证金金额;

结束团购活动

活动进行中

• 如果团购达到数量之后可以提前结束活动。【商家后台】-【促销】-【团购活动】-【进行中】-【编辑】

• 进入编辑页面结束活动

结束未处理

• 结束团购活动之后，状态会变为【结束未处理】

• 点击【编辑】，更改团购活动状态为【活动成功】，活动成功会以短信的形式通知用户支付尾款，在到家v1.25.0版本之后就不是手动发送短信了，优化成团购活动成功结束之后自动触发短信通知;自动触发短信通知需要执行计划任务

• 团购活动已经成功结束之后,尽快支付余款也就是购买商品的总金额，【商品保证金】是团购商品的保证金，【已支付】是已支付的保证金金额，【待支付金额】显示的就是未支付的保证金金额;

• 支付过商品余款,等待商家处理，【商品保证金】是团购商品的保证金，【已支付】是已支付的保证金金额，【待支付金额】显示的就是未支付的保证金金额;